Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026

Terra Madre respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Verantwoordelijke

Terra Madre
Eigenaar: Raf Jansen
Vestigingsplaats: Breda
E-mailadres: info@terramad.re

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • De inhoud van uw bericht

  • Eventuele persoonsgegevens die u zelf verstrekt

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vragen.

  • Het opnemen van contact naar aanleiding van uw bericht.

  • Het afhandelen van verzoeken die via de website worden ingediend.

  • Het verbeteren van onze dienstverlening en website.

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat, zoals uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden.

4. Contactformulier

Wanneer u het contactformulier op onze website invult, worden de ingevulde gegevens:

  • veilig verzonden per e-mail naar Terra Madre;

  • opgeslagen binnen de WordPress-omgeving van de website, zodat uw aanvraag kan worden verwerkt.

Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het behandelen van uw verzoek.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Hieronder vallen onder andere:

  • cookies die nodig zijn voor de werking van WordPress;

  • cookies voor de cookievoorkeuren (CookieYes);

  • technische cookies zoals de WordPress emoji-functionaliteit.

Deze cookies vereisen geen toestemming.

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hierbij streven wij ernaar de privacy van bezoekers zo goed mogelijk te beschermen. De verzamelde gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren.

Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van analytische cookies.

U kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van uw browser.

6. Hosting en beveiliging

Onze website wordt gehost door OVHcloud.

Om de website en persoonsgegevens te beschermen maken wij gebruik van beveiligingsmaatregelen, waaronder een beveiligingsplugin voor WordPress. Deze maatregelen helpen misbruik, onbevoegde toegang en aanvallen op de website te voorkomen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

8. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor het functioneren van onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • onze hostingprovider;

  • leveranciers van website- en beveiligingsdiensten;

  • Google Analytics (voor geanonimiseerde websiteanalyses).

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet volledige veiligheid garanderen.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;

  • uw persoonsgegevens te laten corrigeren;

  • uw persoonsgegevens te laten verwijderen;

  • bezwaar te maken tegen de verwerking;

  • de verwerking te beperken;

  • uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);

  • een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via:

info@terramad.re

Wij reageren in principe binnen één maand op uw verzoek.

11. Klachten

Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, dan horen wij dat graag zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Terra Madre behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wet- en regelgeving of onze dienstverlening daarom vraagt. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.